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Widerrufsrecht

Ein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. §312g BGB i. V. m. §355 BGB besteht nicht, wenn der Kunde Unternehmer ist oder im Auftrag eines Unternehmens handelt (§14 BGB). Das Widerrufsrecht trifft nur auf Verbraucher im Sinne des §13 BGB zu: „Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.“

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Moonwave GmbH, Schwanstraße 7, 77652 Offenburg, Telefonnr.: +49 171 7588067, E-Mail-Adresse: info@shortcutbutler.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Moonwave GmbH, Schwanstraße 7, 77652 Offenburg, E-Mail-Adresse: info@shortcutbutler.com :

– Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

– Name des/ der Verbraucher(s)
– Anschrift des/ der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Lieferzeiten

Für Verbraucher

Wir versenden Ihre Ware per DHL. Ihre Bestellung wird innerhalb von einem Werktag verpackt und zum Versand weitergegeben. Im Normalfall erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 – 4 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Werktagen. Sollte es zu Lieferschwierigkeiten kommen, wirst Du umgehend von uns benachrichtigt.

Für Unternehmen

Bei individuell nach Kundenwunsch gestalteten Waren erfolgt die Erstellung der Korrekturvorlage innerhalb von 3 – 5 Werktagen nach Vertragsschluss, die Ausführung der Gestaltungsarbeiten sowie die Lieferung der Ware innerhalb von 30 – 60 Werktagen nach Freigabe der Korrekturvorlage.

Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung versandt, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Für Verbraucher
  • PayPal
  • PayPal Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Banküberweisung
  • Kreditkarte
  • Klarna
Für Unternehmen
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
  • Banküberweisung
  • Zahlung per Rechnung (nach individueller Vereinbarung): „Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular, um eine Zahlung per Rechnung zu vereinbaren.“

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen. Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Versand

Es gelten folgende Bedingungen: Die Lieferung der Ware erfolgt im Inland (Deutschland), innerhalb der EU, sowie der Schweiz.

Versandkosten - Verbraucher

(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

  • Lieferungen innerhalb Deutschland: 4,99 €
  • Lieferungen innerhalb der EU und Schweiz: 9,99 €

Für Bestellungen, die ins Ausland versendet werden, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten durch das Bestimmungsland anfallen. Diese werden vom jeweiligen Zollamt erhoben und sind vom Empfänger zu tragen. Die Höhe richtet sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Weitere Informationen erhältst du bei deinem zuständigen Zollamt.

Versandkosten - Unternehmen

(exklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

  • Lieferungen innerhalb Deutschland: 85€
  • Lieferungen innerhalb der EU und Schweiz: 95 €

(Unsere Mindestbestellmenge beträgt 120 Stück)

Für Bestellungen, die ins Ausland versendet werden, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten durch das Bestimmungsland anfallen. Diese werden vom jeweiligen Zollamt erhoben und sind vom Empfänger zu tragen. Die Höhe richtet sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Weitere Informationen erhältst du bei deinem zuständigen Zollamt.